윈도우 10에서 SMB 네트워크 드라이브의 엑셀 저장 오류 해결하기
시놀로지 NAS를 사용한지 3~4년이 되어 가는데
그동안 잘 사용하고 있었다.
그런데 갑자기 일부 사용자중에 엑셀을 편집하고 저장을 하면
" 문서가 저장되지 않았습니다." 오류 팝업이 뜨면서 편집문서가 날라갔다.
이동, 복사는 정상적으로 되는 것봐서는 NAS에 문제가 있는거 같지는 않고
설정등에 문제가 있지 싶어서 해결을 위해 원인을 찾아봤다.
문제가 발생된 사용자들은 윈도우10으로 업데이트를 PC를 사용하고 있었다.
윈도우 8, 7은 정상으로 오류가 없었다.
시놀로지 공식카페에 들어가 검색을 해봤는데
나와 동일 증상의 글이 올라와 있었는데
답글은 SMB가 아닌 webdev 설정시 문제 해결 방법이어서
도움이되지 않았다.
SMB 설정시 문제가 되고, 윈도우 10 만 문제가 된다면
윈도우10으로 업데이트되면서 보안정책이 변경이 되면서
차단이 되는 것은 아닐까 생각해봤다.
그러던 참에 SMB로 구글링중에 얼마전에 유행했던
SMB로 문제가 됐던 랜섬웨어 워너크라이...를 발견.
SMB 설정에 문제가 있는 것은 아닐까...
NAS의 SMB설정은 "최소 SMB 1.0 / 최대 SMB 2.0" 로 설정되어 있다.
윈도우10 R3버전은 SMB3가 설정되어 있지않으면 차단이 된다고 한다.
확인결과
윈도우10에서는 랜섬웨어 보안강화로 인해
SMB1의 설정이 해제가 되어 있었다.
아래 그림과 같이 "SMB 1.0 / CIFS 파일공유 지원" 설정을 체크로 하고
재부팅을 하니 정상적으로 작동을 합니다.
윈도우10의 기본 정책만 알았다면
쉽게 해결되는 문제였는데.... 어렵게 길을 돌아왔네요...
동일한 문제가 생기시는 분들께 도움이 되었으면 합니다.
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