'접속오류'에 해당되는 글 1건

이번글은 제목처럼 iptime 공유기의 VPN에 대한 내용을 공유하고자 합니다.

여기서 VPN 설정방법을 설명하지는 않겠습니다. 다들 아시겠지만 그래도 기회가 되면 별도로 글 올리겠습니다.

제가 사용하는 공유기는 iptime T16000 유선공유기 입니다.

여기에 외부에서 접속할 수 있도록 DDNS와 VPN 기능을 설정해놓았습니다.

최대 5명까지 계정을 만들수 있고, 저는 계정 3개를 만들어놓았습니다.

그런데 최근에 접속이 안된다는 클레임이 들어와서 확인해봤는데

3명중 1명이 접속을 하면 나머지 두명을 접속이 되지를 않았습니다.

접속중인 1명의 접속을 끊으면 나머지 둘중 하나가 접속이 되고, 이전과 같이 나머지 2명을 접속 불가

접속이 안되는 유저들은 아래와 같은 메세지가 뜹니다.

오류 807 : 
컴퓨터와 VPN 서버 간의 네트워크 연결이 중단되었습니다. 
VPN 전송 문제가 원인일 수 있으며, 일반적으로 인터넷 대기 시간이나 단순한 VPN 서버 용량 초과 때문입니다. 
VPN 서버를 다시 연결해 보십시오. 
문제가 지속되면 VPN 관리자에게 문의하거나 네트워크 연결 품질을 분석하십시오.

처음에는 원인을 알수 없어 vpn계정을 삭제하고 다시 추가도 해보고

공유기를 재부팅도 해봤습니다.

그래도 해결이 되지않아 시스템 로그를 확인해봤습니다.

음.. 확실히 아무것도 모르는 제가 봐도 에러 메세지가 눈에 띕니다.  CTRL:openpty() error

거기에 vpn접속을 실패할 때마다 오류메시지가 추가로 발생이 됩니다.

PC설정에 문제가 아닌 iptime 소프트웨어 쪽에 문제일 가능성이 높아 보입니다.

이리저리 설정을 찾아보다가  펌웨어 업그레이드가 눈에 들어왔습니다.

2017년이 마지막 버전... 오래되었으니  최신으로 업그레이드하고 재부팅하면 해결되지않을까...

그래서 업그레이드를 해봤습니다....

업그레이드 한방으로 해결!!

이렇게 쉬운데 2시간을 삽질을 했네요....

많지는 않지만 iptime 상담실에 문의해보니 몇건정도 이런 사례가 있는데... 자기들도 연구소에 전달해서 원인을 찾아야한다. 해결 방법은 모르겠다... 원격접속을 하게 해달라.. 그렇더군요...
그러던 와중에 업그레이드로 해결을 봤습니다.

다른 분들께도 삽질하지 마시고... 이런 문제 발생시 업그레이드 먼저 해보세요..

그래도 안되면 마지막 방법 초기화로도 가능하다고 합니다.

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